Sua frota não para de voar.
Suporte operacional em campo para empresas que operam frotas de drones. Equipe própria, equipamento reserva e manutenção programada em Chubut e Santa Cruz.
Como trabalhamos
Da falha ao recinto operacional, passo a passo.
Passo 1 de 6
Aviso
O cliente detecta a falha e comunica por telefone, e-mail ou celular. Escolhe o caminho que tiver à mão. Do outro lado há dois operadores de plantão, a qualquer hora do dia ou da noite.
Passo 2 de 6
Resposta
O plantão atende, registra e abre a ordem de serviço com o recinto, o equipamento e a falha. Uma ligação se transforma em um procedimento rastreável.
Passo 3 de 6
Despacho
A equipe sai da base com a picape carregada: drone e dock reserva, ferramentas, antena de satélite e notebook. Não sai para ver o que aconteceu: sai com a reposição a bordo.
Passo 4 de 6
Intervenção
A picape fica fora do recinto, com cones de sinalização. A equipe trabalha dentro com o dock aberto, enquanto a baliza avisa quem estiver no campo.
Passo 5 de 6
Liberação
A equipe verifica no local e o piloto do cliente voa o equipamento do prédio dele. As duas pontas confirmam ao mesmo tempo.
Passo 6 de 6
Encerramento
O recinto fica operacional, a equipe retorna à base e a ordem é encerrada com o mesmo número com que foi aberta. Reparado no local ou substituído, o recinto nunca fica parado.